Käyttöehdot

Johdanto Tervetuloa ReMatchiin. ReMatch on kiertotalouden markkinapaikka-alusta, joka auttaa ihmisiä, yrityksiä, korjaus- ja luovien alojen ammattilaisia, lahjoituksia vastaanottavia organisaatioita ja muita paikallisia toimijoita pitämään käyttökelpoiset tuotteet ja materiaalit kierrossa. ReMatchissa käyttäjät voivat myydä tavaroita edelleen, sopia korjauspalveluista, lahjoittaa tavaroita sopiville organisaatioille, viestiä muiden käyttäjien kanssa, saattaa tiettyjä transaktioita loppuun, jättää arvosteluja ja ansaita vaatimukset täyttävistä kiertotalousteoista kulttuuripisteitä, joita voi myöhemmin käyttää kaupungin kulttuuritoiminnan alennuksiin. Nämä käyttöehdot koskevat ReMatch-verkkosivuston, alustan, käyttäjätilien, ilmoitusten, viestintätyökalujen, koontinäyttöjen, Stripe-palvelun kautta tarjottavien maksutoimintojen, palkintotoimintojen ja muiden ReMatchin yhteydessä tarjottavien palvelujen käyttöä. Luomalla käyttäjätilin, julkaisemalla ilmoituksen, pyytämällä korjaustarjouksen, ostamalla tai myymällä tavaran, tekemällä tai vastaanottamalla lahjoituksen, käyttämällä kulttuuripisteitä tai käyttämällä ReMatchia muulla tavoin hyväksyt nämä ehdot.

Määritelmät Näissä ehdoissa seuraavilla termeillä on jäljempänä määritellyt merkitykset. ”ReMatch”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän” tarkoittaa ReMatch-alustan ylläpitäjää eli INC Innovation Center GmbH:ta, jonka päätoimipaikka on Aachenissa, Saksassa. ”Alusta” tarkoittaa ReMatch-verkkosivustoa ja siihen liittyviä digitaalisia palveluja, jotka ovat saatavilla osoitteessa rematchplatform.eu sekä siihen liittyvissä aliverkkotunnuksissa, sovelluksissa tai käyttöliittymissä. ”Käyttäjä” tarkoittaa Alustaa käyttävää henkilöä tai organisaatiota. ”Yksityiskäyttäjä” tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka käyttää Alustaa pääasiassa henkilökohtaisiin, kotitalouteen liittyviin tai muihin kuin ammatillisiin tarkoituksiin. ”Yrityskäyttäjä” tarkoittaa yritystä, ammatinharjoittajaa, korjauspalvelun tarjoajaa, käytetyn tavaran toimijaa, hyväntekeväisyysjärjestöä, kulttuurikumppania tai muuta organisaatiota, joka käyttää Alustaa kaupallisiin, ammatillisiin, institutionaalisiin tai organisatorisiin tarkoituksiin. ”Kiertoon luovuttaja” tarkoittaa käyttäjää, joka ilmoittaa, tarjoaa, myy, korjaa Alustan kautta, lahjoittaa tai muulla tavoin ohjaa tavaran kiertotalouspolulle. ”Vastaanottaja” tarkoittaa käyttäjää tai organisaatiota, joka Alustan kautta vastaanottaa, ostaa, korjaa, noutaa, hyväksyy, käyttää uudelleen, myy edelleen tai muuten käsittelee tavaran tai palvelun. ”Ilmoitus” tarkoittaa käyttäjän julkaisemaa tavaraa, lahjoitusmahdollisuutta, jälleenmyyntitarjousta, korjauspalvelua tai muuta sallittua kiertotalousmahdollisuutta koskevaa julkaisua. ”Transaktio” tarkoittaa Alustan kautta tapahtuvaa vuorovaikutusta, johon voi sisältyä jälleenmyynti, korjaus, lahjoitus, varaus, tarjous, maksu, luovutus, hyväksyntä, arvostelu tai palkinnon myöntäminen. ”Kulttuuripisteet” tarkoittaa palkintopisteitä, joita voi ansaita vaatimukset täyttävistä kiertotalousteoista ja käyttää mukana oleviin kulttuuri- tai kiertotalousetuihin palkintosääntöjen mukaisesti.

Kuka voi käyttää ReMatchia Voit käyttää ReMatchia vain, jos voit sovellettavan lain mukaan tehdä oikeudellisesti sitovan sopimuksen. Yksityiskäyttäjän tulee olla vähintään 18-vuotias. Yrityskäyttäjällä on oltava valtuudet toimia rekisteröimänsä yrityksen, organisaation tai muun yhteisön puolesta. Kun luot käyttäjätilin, sinun on annettava täsmälliset, täydelliset ja ajantasaiset tiedot. Jos tietosi muuttuvat, sinun on päivitettävä ne viipymättä. Vastaat kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, paitsi jos toiminta johtuu ReMatchin aiheuttamasta tietoturvaongelmasta.

Tilityypit ja todentaminen ReMatch voi tarjota erilaisia tilityyppejä, kuten yksityishenkilöiden tilejä, yritys- tai ammattilaistilejä, hyväntekeväisyysjärjestöjen tai lahjoituksia vastaanottavien organisaatioiden tilejä, kulttuurikumppanien tilejä sekä kuntien tai hallinnon tilejä. Voimme pyytää lisätietoja tilityypin ja käytettävien toimintojen mukaan. Yrityskäyttäjiä sekä ammattimaisia korjaus- tai jälleenmyyntitoimijoita voidaan pyytää ilmoittamaan yrityksen tunniste-, osoite-, yhteys-, aukiolo- ja vaatimustenmukaisuustietoja. Maksu- tai tilitystoimintojen käyttäminen voi edellyttää maksupalveluntarjoajan suorittamaa lisätodentamista. ReMatch voi evätä, keskeyttää tai rajoittaa tiliä, jos tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia, harhaanjohtavia, vilpillisiä, todentamattomia tai ristiriidassa valitun tilityypin käyttötarkoituksen kanssa.

Mitä ReMatch tarjoaa ja mitä se ei tarjoa ReMatch tarjoaa digitaalisen infrastruktuurin kiertotaloustoimijoiden yhteensovittamiseen ja toiminnan koordinointiin. Tähän sisältyvät työkalut ilmoitusten luomiseen ja tarkasteluun, mahdollisuuksien hakemiseen ja suodattamiseen, muiden käyttäjien kanssa viestimiseen, korjaustarjousten pyytämiseen, tarjousten tekemiseen, luovutusten sopimiseen, hyväksyttyjen maksujen suorittamiseen kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan kautta, arvostelujen keräämiseen, kulttuuripisteiden myöntämiseen ja koontinäyttötietojen esittämiseen. ReMatch ei omista käyttäjien ilmoittamia tavaroita, myy tavaroita käyttäjien puolesta, tarjoa korjauspalveluja, toimi lahjoituksia vastaanottavana organisaationa eikä takaa ilmoitettujen tavaroiden tai palvelujen kuntoa, laatua, lainmukaisuutta, turvallisuutta tai soveltuvuutta. ReMatch ei myöskään ole osapuolena käyttäjien kesken suoraan tehtävissä sopimuksissa. Kyseiset käyttäjät vastaavat omista tavaroistaan, palveluistaan, lausumistaan, hinnoistaan, saatavuudestaan, luovutuksistaan, lainmukaisuudestaan ja toimintansa veroseuraamuksista.

Jälleenmyyntitapahtumat Käyttäjät voivat ilmoittaa ReMatchissa sallittuja tavaroita jälleenmyyntiin ja ostaa niitä. Myyjän on varmistettava, että hänellä on oikeus myydä tavara, että tavara on kuvattu täsmällisesti, että kuvat ja kuvaukset ovat totuudenmukaisia ja että tavara on sovellettavan lain ja ReMatchin käytäntöjen mukainen. Ostajan vastuulla on tarkastaa ilmoitus, esittää tarvittaessa kysymyksiä ennen ostoa ja vahvistaa vastaanotto tai hyväksyntä vasta, kun tapahtuma on saatettu tyydyttävästi loppuun. Jos ReMatch mahdollistaa jälleenmyynnin verkkomaksun, maksu voidaan käsitellä kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan Stripen kautta. Maksuprosessin mukaan varat voidaan varata tai pitää hallussa, kunnes tapahtuman valmistuminen vahvistetaan tai asianmukaiset vapautusedellytykset täyttyvät. Jos ostaja ei ongelman vuoksi vahvista tapahtuman valmistumista, ReMatch voi tarjota tukiprosessin, mutta ReMatchista ei tule tavaran oikeudellista myyjää.

Korjauspalvelut Ammattimaiset korjauspalvelujen tarjoajat voivat julkaista korjauspalveluja koskevia ilmoituksia, joissa kuvataan esimerkiksi palvelut, suuntaa antavat kategoriat, sijainnit, saatavuus ja hintaluokat. Käyttäjä voi pyytää Alustan kautta hinta-arvion tai tarjouksen. Korjauspalvelua koskeva sopimus syntyy korjausta pyytävän käyttäjän ja korjauspalvelun tarjoajan välille, ellei ReMatch nimenomaisesti ilmoita olevansa sopimusosapuoli. Korjauspalvelujen tarjoajat vastaavat palvelujen ammattimaisesta, lainmukaisesta ja turvallisesta suorittamisesta sekä omien kuluttajansuoja-, vero-, takuu-, vakuutus- ja ammatillisten velvoitteidensa noudattamisesta. Käyttäjät vastaavat tavaroiden toimittamisesta ja noutamisesta sovitun menettelyn mukaisesti. Jos maksu suoritetaan Alustan kautta, maksupalveluntarjoaja voi käsitellä varat ja vapauttaa ne suorituksen valmistumisen tai hyväksymisen jälkeen sovellettavan maksuprosessin mukaisesti.

Lahjoitukset Käyttäjät voivat tarjota ReMatchissa tavaroita lahjoitettaviksi hyväksytyille hyväntekeväisyysjärjestöille, lahjoituspisteille, muille valtuutetuille vastaanottaville henkilöille, kuten taiteilijoille tai luovien alojen ammattilaisille, tai organisaatioille. Lahjoitusilmoituksessa tulee kuvata tavara totuudenmukaisesti sekä ilmoittaa olennaiset kunto-, kategoria-, sijainti- ja luovutustiedot. Lahjoituksen vastaanottaja vastaa tavaran vastaanottokelpoisuuden arvioinnista sekä kaikkien lahjoitettuun tavaraan sovellettavien oikeudellisten, turvallisuus-, hygienia-, jäte-, tuote-, vero- ja organisatoristen vaatimusten noudattamisesta. Lahjoitusprosessien on tarkoitus olla mahdollisimman yksinkertaisia ja vaivattomia. Lahjoitustapahtumat ovat vastikkeettomia eivätkä edellytä maksutietoja. Käyttäjät eivät saa pyytää maksua lahjoituksesta ilmoitettujen toimintojen ulkopuolella.

Kulttuuripisteet ja palkinnot ReMatch voi palkita vaatimukset täyttäviä toimia kulttuuripisteillä. Tällaisia toimia voivat olla käyttäjätilin luominen, ilmoitusten julkaiseminen, jälleenmyynti-, korjaus- tai lahjoitustapahtumien loppuun saattaminen, luovutusten vahvistaminen, arvostelujen jättäminen, suosittelut tai muut ReMatchin määrittelemät kiertotalousteot. Uusi käyttäjätili voi saada 50 kulttuuripisteen tervetulopalkkion sovellettavien palkintosääntöjen ja väärinkäytösten estämistä koskevien valvontatoimien mukaisesti. Kulttuuripisteet eivät ole rahaa, sähköistä rahaa, kryptovaluuttaa, varastoitua arvoa tai rahoitusväline. Niitä ei voi vaihtaa rahaksi, myydä, siirtää, periä, pantata tai lunastaa sallitun palkintovalikoiman ulkopuolella. Kulttuuripisteitä voi käyttää vain mukana olevien kulttuuri- tai kiertotalouskumppanien tarjoamiin alennuksiin tai etuihin saatavuuden, voimassaoloaikojen, kumppanin ehtojen ja kampanjakohtaisten ehtojen mukaisesti. ReMatch voi korjata, peruuttaa tai jättää myöntämättä pisteitä, jos niitä on myönnetty erehdyksessä tai vilpin, manipuloinnin, väärinkäytön, peruutuksen tai keskeneräisen tapahtuman perusteella. ReMatch voi päivittää kulttuuripisteitä koskevia sääntöjä, ansaintamääriä, käyttömahdollisuuksia, vanhentumissääntöjä ja kumppanietuja. Olennaisista muutoksista tulee ilmoittaa käyttäjille asianmukaisesti, erityisesti silloin, kun ne vaikuttavat jo ansaittuihin etuihin.

Ilmoitukset ja käyttäjien tuottama sisältö Käyttäjä vastaa kaikesta lataamastaan tai julkaisemastaan sisällöstä, kuten teksteistä, kuvista, tavara- ja palvelukuvauksista, hinnoista, kategorioista, viesteistä, arvosteluista ja profiilitiedoista. Lataamalla sisältöä vakuutat, että sinulla on sen käyttämiseen tarvittavat oikeudet ja ettei sisältö loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia, johda käyttäjiä harhaan, riko sovellettavaa lakia tai näitä ehtoja. Säilytät omistusoikeuden sisältöösi. Myönnät kuitenkin ReMatchille ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen ja rojaltivapaan oikeuden ylläpitää, tallentaa, jäljentää, esittää, mukauttaa teknistä muotoilua varten, tarvittaessa kääntää Alustan toiminnallisuutta varten ja muulla tavoin käyttää sisältöä siinä määrin kuin se on tarpeen Alustan ja sen palvelujen ylläpitämiseksi, turvaamiseksi, parantamiseksi, markkinoimiseksi ja tarjoamiseksi. Tämä käyttöoikeus päättyy, kun sisältö poistetaan, paitsi jos käytön jatkaminen on tarpeen oikeudellisista, tarkastus-, turvallisuus-, riita-, väärinkäytösten esto- tai varmuuskopiointisyistä.

Kielletyt tavarat, palvelut ja toiminta ReMatch on tarkoitettu lailliseen kiertotalousvaihtoon. Et saa ilmoittaa, tarjota, pyytää, ostaa, myydä, korjata, lahjoittaa, siirtää tai käsitellä viestinnässä mitään sellaista, mikä on laitonta, varastettua, väärennettyä, vaarallista, harhaanjohtavaa, ReMatchin käytännöissä kiellettyä, takaisinvedon kohteena, kolmannen osapuolen oikeuksia loukkaavaa, vaarallista ilman asianmukaista lupaa tai muutoin Alustalle sopimatonta. Kiellettyjä tai rajoitettuja tavaroita ja palveluja voivat olla esimerkiksi varastetut tai väärennetyt tavarat; aseet, ammukset tai räjähteet; laittomat huumeet; tupakka, alkoholi tai valvonnan alaiset aineet; elävät eläimet; vaarallinen jäte tai vaaralliset materiaalit; asbestia tai muita vaarallisia aineita sisältävät tavarat; turvallisuussyistä takaisinvedetyt tavarat; tuotteet, joita ei voi lain mukaan jälleenmyydä; henkilötiedot tai luottamukselliset asiakirjat; loukkaava tai syrjivä aineisto; sekä luvanvaraista tai pätevyyttä edellyttävää toimintaa koskevat palvelut, jos palveluntarjoajalla ei ole tarvittavaa lupaa tai pätevyyttä. ReMatch voi julkaista täydentäviä kategoriakohtaisia sääntöjä erityisesti elektroniikalle, tekstiileille, huonekaluille, korjauspalveluille ja lahjoitettaville tavaroille.

Maksujen ja tilitysten käsittely ReMatch käyttää kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajana Stripe Connectia maksujen ja tilitysten käsittelyyn. Maksupalvelun tarjoaa maksupalveluntarjoaja, ei ReMatch, ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta. Maksu- tai tilitystoimintojen käyttäminen voi edellyttää Stripen ehtojen, tietosuojaselosteen, henkilöllisyyden todentamismenettelyn ja vaatimustenmukaisuustarkastusten hyväksymistä. Maksupalveluntarjoaja voi kerätä ja käsitellä maksutietoja, tilitystilejä ja henkilöllisyyden todentamistietoja. ReMatchin tarkoituksena ei ole tallentaa täydellisiä maksukorttitietoja tai pankkitilin käyttöön oikeuttavia tietoja, ellei se ole nimenomaisesti tarpeen ja toteutettu lainmukaisesti. ReMatch voi saada sellaisia rajattuja transaktio-, todentamis-, tilitystila- ja väärinkäytösten estämiseen liittyviä tietoja, joita tarvitaan Alustan ylläpitoon, transaktioiden käsittelyyn, riitojen ratkaisemiseen, palkintojen myöntämiseen, lain noudattamiseen ja väärinkäytösten estämiseen. ReMatch voi keskeyttää tilitykset tai maksutoiminnot lain, maksupalveluntarjoajan sääntöjen, epäillyn vilpin, puutteellisen todentamisen, riitojen, takaisinveloitusten, pakotetarkastusten, kiellettyjen tavaroiden, näiden ehtojen rikkomisen tai toiminnallisten tarpeiden vuoksi.

Maksut, verot ja raportointivelvollisuudet ReMatch voi tarjota joitakin toimintoja maksutta tai ottaa käyttöön maksuja tietyistä ominaisuuksista, palveluista, kampanjoista, maksusuojasta, ammattilaistileistä tai kumppanipalveluista. ReMatchin mahdolliset maksut tulee esittää ennen maksullisen palvelun vahvistamista. Käyttäjä vastaa omasta toiminnastaan aiheutuvista veroista, laskuista, kirjanpidosta, arvonlisäverosta, tulotietojen ilmoittamisesta, alustaraportointiin tarvittavista tiedoista ja muista verotuksellisista velvoitteista. Yrityskäyttäjät ja ammattimaiset palveluntarjoajat vastaavat kaikkiin tavaroihinsa ja palveluihinsa sovellettavien vero-, kuluttajansuoja-, yritysrekisteröinti-, lupa- ja laskutusvelvoitteiden noudattamisesta. ReMatch voi kerätä ja ilmoittaa tiettyjä tietoja, jos laki sitä edellyttää.

Arvostelut, palaute ja luottamusta tukevat toiminnot ReMatchissa käyttäjät voivat arvostella toisensa asianmukaisen vuorovaikutuksen jälkeen. Arvostelun on oltava totuudenmukainen, asiallinen ja perustuttava todelliseen kokemukseen. Se ei saa sisältää laitonta, syrjivää, uhkaavaa, kunniaa loukkaavaa, yksityistä, harhaanjohtavaa tai asiaankuulumatonta sisältöä. ReMatch voi poistaa tai rajoittaa näitä ehtoja tai Alustan käytäntöjä rikkovia arvosteluja. Toimintailmaisimien, arvosanojen, profiilitietojen, varmennusmerkkien, kategorioiden, hakusuodattimien ja suositusten tarkoituksena on tukea luottamusta ja käytettävyyttä. Ne eivät takaa käyttäjän, tavaran, palvelun tai transaktion laatua, saatavuutta, suorituskykyä, turvallisuutta, lainmukaisuutta tai luotettavuutta.

Haku, järjestys ja suositukset ReMatch voi esittää ilmoituksia, palveluja tai kumppaneita esimerkiksi sijainnin, kategorian, ilmoitustyypin, hakusanoihin vastaavuuden, julkaisupäivän, saatavuuden, käyttäjän mieltymysten, valmistumistilan, kumppanuuden, palkintokelpoisuuden, turvallisuussääntöjen tai myynninedistämistoimintojen perusteella. Maksulliset tai mainostetut sijoittelut tulee merkitä tai selittää Alustan käyttöliittymässä. ReMatchin tulee antaa Yrityskäyttäjille tärkeimmät järjestykseen vaikuttavat parametrit kohtuullisesti saataville selkeällä kielellä sekä ilmoittaa olennaisista järjestykseen liittyvistä muutoksista sovellettavan lain niin edellyttäessä. ReMatch ei takaa ilmoitukselle tai Yrityskäyttäjälle vähimmäisnäkyvyyttä, kävijämäärää, transaktiomäärää, sijoitusta tai tuottoa.

Ilmoitus- ja toimintamenettely, laiton sisältö ja moderointi Käyttäjät voivat ilmoittaa sisällöstä, ilmoituksista, profiileista, viesteistä, arvosteluista, tavaroista, palveluista tai käyttäytymisestä, jonka he katsovat olevan laitonta tai rikkovan näitä ehtoja. ReMatchin tulee tarjota tätä varten ilmoituslomake tai yhteydenottokanava. Ilmoituksessa tulee yksilöidä kyseinen sisältö, perustella ilmoitus ja antaa ReMatchille riittävät tiedot asian arvioimiseksi. ReMatch voi poistaa, estää pääsyn, heikentää näkyvyyttä, rajoittaa, hylätä, keskeyttää tai lopettaa sisältöjä, ilmoituksia, transaktioita, tilejä tai toimintoja, jos ReMatchilla on perusteltu syy katsoa sisällön tai toiminnan olevan laitonta, vaarallista, vilpillistä, harhaanjohtavaa, haitallista, loukkaavaa, näiden ehtojen vastaista tai Alustan luotettavuutta vaarantavaa. ReMatch voi tilanteen mukaan antaa päätöksen perustelut ja mahdollisuuden sisäiseen valitusmenettelyyn lain, turvallisuuden, väärinkäytösten estämisen ja luottamuksellisuuden asettamissa rajoissa.

Valitukset, riidat ja tuki Käyttäjien tulee ensisijaisesti pyrkiä ratkaisemaan transaktioon liittyvät ongelmat suoraan ja vilpittömässä mielessä Alustan viestintätyökaluilla. Jos jälleenmyynti- tai korjaustapahtumassa käytetään verkkomaksua, ReMatch voi tarjota tuki- tai riidanratkaisumenettelyn sen arvioimiseksi, tuleeko varat vapauttaa, palauttaa tai käsitellä muulla tavoin sovellettavan maksuprosessin ja palveluntarjoajan sääntöjen mukaisesti. ReMatchin tuki voi ottaa huomioon saatavilla olevan näytön, kuten ilmoituksen kuvauksen, valokuvat, viestit, maksun tilan, vahvistustilan, toimitus- tai luovutustiedot, korjauspalveluntarjoajan lausumat ja käyttäjän vastaukset. ReMatch voi tehdä Alustaa ja maksuprosessia koskevia toiminnallisia päätöksiä, mutta se ei korvaa tuomioistuimia, kuluttajaviranomaisia, sovitteluelimiä tai lakisääteisiä oikeussuojakeinoja.

Yrityskäyttäjät ja ammattimaiset palveluntarjoajat Yrityskäyttäjien on noudatettava kaikkea toimintaansa sovellettavaa lainsäädäntöä ja ammatillisia velvoitteita, kuten kuluttajille annettavia tietoja, soveltuvia peruuttamisoikeuksia, takuu- ja virhevastuusääntöjä, tuoteturvallisuutta, korjausvelvoitteita, vero- ja laskutusvelvoitteita, yrityksen rekisteröintiä, vakuutuksia, lupia ja ympäristösääntöjä koskevia vaatimuksia. Yrityskäyttäjän on annettava täsmälliset yritys- ja yhteystiedot eikä hän saa esiintyä yksityishenkilönä. ReMatch voi vaatia Yrityskäyttäjää todentamaan yritysasemansa ja keskeyttää ammattilaistoiminnot, jos todentaminen on puutteellista tai harhaanjohtavaa. ReMatch voi ylläpitää sisäistä valitusten käsittelymenettelyä ja ilmoittaa sovittelusta tai muista oikeussuojavaihtoehdoista, jos tämä on kyseisten Yrityskäyttäjien osalta tarpeen.

Kuluttajan oikeudet Mikään näissä ehdoissa ei rajoita pakottavia kuluttajan oikeuksia, joista ei voida lain mukaan luopua. Kun Yksityiskäyttäjä ostaa tavaroita tai palveluja Yrityskäyttäjältä, Yrityskäyttäjällä voi olla Yksityiskäyttäjää kohtaan lakisääteisiä velvollisuuksia, kuten ennen sopimuksen tekemistä annettavat tiedot, virhevastuu- tai takuuvelvoitteet, tiettyjä etäsopimuksia koskeva peruuttamisoikeus, korjauspalveluja koskevat tiedot ja muut pakottavat kuluttajansuojat. Yksityishenkilöiden välisiin transaktioihin sovellettavat oikeudet voivat poiketa ammattimaisen elinkeinonharjoittajan kanssa tehtävistä transaktioista. Käyttäjän tulee tarkistaa, toimiiko toinen osapuoli yksityishenkilönä, Yrityskäyttäjänä, korjauspalvelun tarjoajana, hyväntekeväisyysjärjestönä tai muuna organisaationa. ReMatch voi esittää tunnisteita tai varmennustietoja, mutta tavaran tai palvelun tarjoava käyttäjä vastaa asemansa oikeasta ilmoittamisesta.

Alustan saatavuus ja muutokset ReMatch pyrkii tarjoamaan luotettavan ja hyödyllisen Alustan, mutta ylläpito, päivitykset, tekniset ongelmat, hosting-palveluntarjoajan tai maksupalveluntarjoajan ongelmat, tietoturvaloukkaukset, testaus, kapasiteettirajoitukset tai ReMatchin kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuoliset tapahtumat voivat vaikuttaa saatavuuteen. ReMatch voi muuttaa, keskeyttää, lopettaa tai rajoittaa toimintoja, kategorioita, maksuprosesseja, palkintovaihtoehtoja, koontinäyttöjä tai käyttöliittymiä tuotekehityksen, vaatimustenmukaisuuden, turvallisuuden, suorituskyvyn, rahoituksen muutosten tai toiminnallisten syiden vuoksi.

Käytön keskeyttäminen ja lopettaminen ReMatch voi keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa Alustan, tiettyjen toimintojen, ilmoitusten, maksujen, tilitysten, kulttuuripisteiden tai tilien käytön, jos käyttäjä rikkoo näitä ehtoja tai lakia, aiheuttaa turvallisuus- tai petosriskin, antaa harhaanjohtavia tietoja, käyttää palkintojärjestelmää väärin, vahingoittaa muita käyttäjiä, loukkaa oikeuksia, kiertää Alustaa, saa toistuvasti perusteltuja valituksia tai jos käyttöä on rajoitettava oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Käyttäjä voi lopettaa ReMatchin käytön ja pyytää tilinsä poistamista tiliasetusten tai tukikanavan kautta. Tähän voivat vaikuttaa lakisääteiset säilytysvelvoitteet, avoimet transaktiot, riidat, maksutiedot, väärinkäytösten estämistarpeet ja muut lakisääteiset velvoitteet.

Immateriaalioikeudet ReMatchin nimi, alustasuunnittelu, ohjelmisto, työnkulut, logot, tavaramerkit, käyttöliittymän osat, dokumentaatio ja muu aineisto on suojattu immateriaalioikeuksilla. Käyttäjä ei saa kopioida, jäljentää, kerätä automaattisesti, takaisinmallintaa, myydä, lisensoida, kehystää, peilata, muokata tai muuten hyödyntää Alustaa muutoin kuin näissä ehdoissa tai pakottavassa laissa sallitulla tavalla. ReMatch voi käyttää käyttäjän antamaa palautetta tai ehdotuksia ilman velvoitetta, ellei asiasta sovita erikseen.

Tietosuoja ja yksityisyys Henkilötietojen käsittely kuvataan ReMatchin tietosuojaselosteessa. Tietosuojaseloste on osa käyttäjille annettavia kokonaistietoja, eikä sen tarkoituksena ole rajoittaa käyttäjien sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia. Käyttäjä ei saa ladata muiden henkilötietoja, ellei hänellä ole siihen oikeutta ja ellei käsittely ole tarpeellista ja lainmukaista.

Vastuu ReMatch vastaa Alustan tarjoamisesta kohtuullista huolellisuutta ja ammattitaitoa noudattaen. Lain sallimissa rajoissa ReMatch ei kuitenkaan vastaa käyttäjien tuottamista ilmoituksista, tavaroiden laadusta tai lainmukaisuudesta, käyttäjien tai korjauspalveluntarjoajien toiminnasta, käyttäjien välisistä yksityisistä sopimuksista, veroseuraamuksista, Alustan ulkopuolisista luovutuksista, käyttäjän väärinkäytöksistä aiheutuvista menetyksistä eikä maksupalveluntarjoajien tai kumppaniorganisaatioiden päätöksistä. Mikään näissä ehdoissa ei poista tai rajoita vastuuta silloin, kun sitä ei voida lain mukaan poistaa tai rajoittaa. Tällaisia ovat muun muassa tahallisuuteen, törkeään huolimattomuuteen, huolimattomuudesta aiheutuneeseen kuolemaan tai henkilövahinkoon, pakottaviin kuluttajan oikeuksiin, tietosuojavelvoitteisiin tai muihin pakottaviin lakisääteisiin oikeuksiin perustuva vastuu.

Näiden ehtojen muuttaminen ReMatch voi päivittää näitä ehtoja ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muutosten, Alustan kehityksen, uusien toimintojen, maksupalveluntarjoajan muutosten, palkintojärjestelmän muutosten, tietoturvatarpeiden tai toiminnallisten vaatimusten vuoksi. Olennaisista muutoksista tulee ilmoittaa asianmukaisesti ennen niiden voimaantuloa, ellei välitön muutos ole tarpeen lain, tietoturvan, väärinkäytösten estämisen tai kiireellisten toiminnallisten syiden vuoksi. Päivitettyjä ehtoja sovelletaan, kun Alustan käyttö jatkuu niiden voimaantulopäivän jälkeen.

Sovellettava laki, oikeuspaikka ja pakottavat oikeudet Kuluttaja voi hyötyä vakituisen asuinmaansa pakottavasta suojasta, jos sovellettava laki antaa tällaisia oikeuksia, joista ei voida luopua. Käyttäjällä voi lisäksi olla oikeus käyttää julkisia kuluttaja- ja tietosuojaviranomaisia, tuomioistuimia, sovitteluelimiä tai tuomioistuimen ulkopuolisia riidanratkaisumenettelyjä, jos niitä on saatavilla.

Yhteystiedot Alustan ylläpitäjä: INC Innovation Center GmbH Rekisteröity osoite: Campus-Boulevard 30, 52074 Aachen, Saksa Yritystunnus / rekisterinumero: DE 346444043 Tietosuojayhteys: patrick.kabasci@innovation-center.com